研修制度

【研修制度】

Qコンビニの仕事って覚えることがいっぱいあって大変そう
大丈夫かな？？

Ａ大丈夫です！！！

新入社員の方々がファミリーマートの運営に必要な基本的なスキルを習得できるよう、研修制度を充実させています。先輩社員が付き添いながら、業務に関する知識や技術を一つずつ丁寧にお教えし、安心して働ける環境を整えています。

当社では、パソコンを使用したマニュアルを店舗内で常に確認できますので、覚えることが多くても心配ありません。また、一人ひとりのスキルや学習ペースに合わせて個別のスケジュールを組んでいますので、各自が最適なタイミングでスキルを習得できます。

以下は、主な研修ステップの一例です。

最初に接客の基本を学びます。レジの操作や宅急便の受付方法など、お客様へのサービス提供に必要なスキルを習得します。

お客様が商品をスムーズに見つけられるような売り場づくりを学びます。お客様目線での陳列や在庫管理などを通じて、魅力的な店内環境を作り出します。

お客様が必要な商品がいつでも手に入るよう、適切な発注方法を学びます。曜日やイベント、天候などを考慮し、需要に合わせた適正な数量を把握することが重要です。

売上や経費などの数値管理を通じて、店舗の目標達成に向けた計画立案と実行を学びます。効果的な経営をサポートするために、経済的な視点で業績を管理するスキルを身につけます。

また、株式会社木村商店では、キャリアアップをサポートしています。以下は、キャリアパスの一例です。

ファミリーマートでの勤務がスタートします。

基本的な業務スキルを習得し、コンビニでの仕事に慣れていきます。

店舗の運営やスタッフ育成に関わる重要な役割を担います。

店舗全体のマネジメントを行い、売上向上や顧客満足度の向上に貢献します。

複数店舗の管理を担当し、戦略的な経営に関わるポジションです。

コンビニでは、スタッフ育成や社員育成など、様々なマネジメント能力を身につけることができます。一人ひとりの成長を全力でサポートし、将来のキャリアの節目節目で新たなステップに進んでいけるよう、充実した研修制度をご用意しています。

もしわからないことや困ったことがありましたら、いつでも気軽に質問してください。皆さまの成長をサポートするために、全力でお手伝いいたします。